主要内容：
今天内容和大家分享，每天接十几个客户諮詢 ，如何做流程化內容不亂？
在这篇内容，你也许会获得的内容有：
1、如何对每个用户做标准化sop
2、如何给他们做个人档案
3、如何做复制粘贴的【快捷回复】
4、如何做适合他们方向的【参考账号】
接业务流程：
业务已经是完善的，我做的是海外小红书后端服务
学员一般有【IP类】【培训教训】【海外留学】【身心灵】【命理】等
总之，对接海外这些用户时，会觉得【世界是真的很大】也开了不少眼界~
我从接到业务开始梳理~
接到业务
同步更新到一对一信息库
理清時間綫，方便後續學習規劃，登記學員信息
表格如下，可参考：
其中【黄色部分】是和海外对接他们能看到，方便安排时间
收到电话做快速回复：
这里是需要打开小鹅通开通他们课程权限：
要給到的兩個鏈接：
1、課程鏈接 2、直播前置鏈接
他们刚收到信息是懵逼的，所以我做了一个【快捷回复】
其中有的内容经常是重复的，所以做了一些【快捷回复】
我发出去的时候会更方便，当然要注意，简体换繁体，这也是一个细节~
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